NONO COFFEE

こういう人で、ありたい。
こういう人と、働きたい。

1. 00

   ひとが喜ぶことをしよう

   喜ばれないなら、辞めていい。別の何かで喜ばせよう。それが一番大事。

2. 01

   素直でいいやつであろう

   斜に構えず、楽しいことを楽しいと言おう。仲間の成果と成長を喜び、ほめよう。

3. 02

   敬意をもち、悪意をもたない

   年齢・経験にかかわらず、お互いに敬意を。悪意は誰も幸せにしないから。

4. 03

   間違ってもいい、失敗してもいい

   素直に謝ろう。心理的に安心なチームをつくる。だいじょうぶ、次がんばろう。

5. 04

   おたがいさま、おかげさま

   誰かの頑張りのおかげで自分がある。隣で働く人に感謝しよう。

6. 05

   仲間のありたい姿を、知ろう

   背景を知らないと、正しくフィードバックや改善ができないから。

7. 06

   お客さんの期待を、越えよう

   常に101%の喜びを。明日も来てもらおう。

8. 07

   売上を、上げよう

   売上は、誰かを喜ばせた総量。喜んでもらえる人を、ひとりずつ増やしていこう。

9. 08

   利益を、出そう

   利益は、誰を喜ばせるかを自分たちで選べる自由。良い豆や、いい店、お客さんに喜んでもらえるように使おう。

10. 09

    成果を出して、楽しいを作ろう

    ラクして楽しいもいいけど、できるなら成果が出る楽しいを目指そう。今のラクより、みらいの楽しいを選ぼう。